Términos y Condiciones de Servicio de Ganadería Sierra del Encinar

Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Introducción y aceptación de las condiciones

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y, en su caso, la contratación de los servicios ofrecidos por Ganadería Sierra del Encinar, con domicilio en Calle de Alcalá, 125, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 913 67 84 52 (en adelante, “Ganadería Sierra del Encinar” o el “Prestador”).

El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o cualquier interacción con Ganadería Sierra del Encinar implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estas condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios o de formalizar contratación alguna.

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española aplicable, en particular la normativa civil, mercantil, de consumidores y usuarios, de comercio electrónico, de protección de datos y cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación.

2. Ámbito de los servicios

Ganadería Sierra del Encinar presta servicios propios de la actividad ganadera, incluyendo, entre otros, los siguientes:

• Cría y selección de ganado bovino.
• Reproducción y mejora genética.
• Alimentación y manejo integral del ganado.
• Control sanitario y seguimiento veterinario.
• Gestión de pastos y rotación de parcelas.
• Comercialización de reses y asesoramiento ganadero.

La información descriptiva de los servicios, características, disponibilidad, plazos, condiciones particulares y precios, cuando proceda, podrá figurar en presupuestos, contratos específicos, comunicaciones comerciales o en el sitio web del Prestador. En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y las condiciones particulares de un servicio concreto, prevalecerán estas últimas respecto de dicho servicio, siempre que no contradigan la normativa imperativa aplicable.

Ganadería Sierra del Encinar podrá modificar, ampliar, reducir o suspender temporalmente la prestación de determinados servicios por razones técnicas, sanitarias, productivas, de seguridad, de cumplimiento normativo o de fuerza mayor.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, a la normativa vigente y a estas condiciones. En particular, deberá:

• Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada cuando sea necesaria para la prestación del servicio o la formalización de contratos.
• Respetar las indicaciones técnicas, sanitarias, de seguridad y de manejo impartidas por Ganadería Sierra del Encinar o por el personal autorizado.
• No realizar actuaciones que puedan perjudicar la salud, bienestar, trazabilidad, seguridad o integridad del ganado, de las instalaciones, del personal o de terceros.
• Abstenerse de introducir datos falsos, suplantar identidades, manipular sistemas o utilizar los servicios con fines ilícitos o fraudulentos.
• Cumplir con las obligaciones de recogida, transporte, custodia, documentación y demás requisitos que correspondan al usuario cuando intervenga en la compra, venta, traslado o recepción de reses.

Cuando el usuario intervenga en actividades relacionadas con animales vivos, reconoce que existen riesgos inherentes a la actividad ganadera y se obliga a observar en todo momento las medidas de bioseguridad, prevención de riesgos y bienestar animal que resulten exigibles.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios que cause por incumplimiento de estas obligaciones, por uso indebido de los servicios o por vulneración de derechos de terceros.

4. Condiciones de pago

Salvo pacto expreso en contrario, los precios, tarifas o presupuestos comunicados por Ganadería Sierra del Encinar se entenderán en euros y, en su caso, con los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables desglosados o incluidos según se indique en la oferta o factura correspondiente.

El pago deberá efectuarse por el medio acordado entre las partes, pudiendo incluir transferencia bancaria, domiciliación, pago electrónico u otros sistemas habilitados por el Prestador. La contratación podrá quedar supeditada, total o parcialmente, al pago anticipado, a la entrega de señal o a la aceptación de condiciones de crédito comercial cuando existan.

En caso de impago, retraso en el pago o devolución de recibos, Ganadería Sierra del Encinar podrá:

• Suspender temporalmente la prestación del servicio.
• Retener entregas, documentación o prestaciones pendientes, en la medida permitida por la ley.
• Reclamar los importes debidos, intereses de demora, gastos de gestión y, en su caso, costes de recobro legalmente procedentes.

El usuario reconoce que determinados servicios ganaderos pueden estar sujetos a variaciones de precio por costes de alimentación, transporte, sanidad animal, disponibilidad de recursos, estacionalidad o circunstancias de mercado, siempre que dichas variaciones se comuniquen de forma razonable y conforme a la normativa aplicable y a lo pactado entre las partes.

5. Cancelación y política de reembolso

La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a través de los canales de contacto indicados en estas condiciones, con la antelación que, en su caso, se haya pactado en el presupuesto, contrato o comunicación específica.

Debido a la naturaleza de la actividad ganadera, sanitaria y productiva, ciertos servicios pueden implicar costes ya incurridos, compromisos con terceros, reservas de recursos, tratamientos veterinarios, alimentación, transporte o planificación de manejo, por lo que la cancelación puede generar gastos no reembolsables.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en una oferta o contrato particular, no procederá el reembolso de importes correspondientes a:

• Servicios ya prestados total o parcialmente.
• Gastos de gestión, reserva, desplazamiento, logística o veterinarios ya devengados.
• Señales o anticipos destinados a cubrir costes de preparación o compromiso de disponibilidad.

Si por causa imputable a Ganadería Sierra del Encinar no pudiera prestarse el servicio contratado, el usuario tendrá derecho, según corresponda, a la reprogramación del servicio, a la devolución de las cantidades abonadas por la parte no ejecutada o a las soluciones legalmente procedentes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran asistirle conforme a la normativa aplicable.

Cuando resulte aplicable la normativa de consumidores y usuarios, el ejercicio del derecho de desistimiento se regirá por lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y por las excepciones legalmente previstas, especialmente en servicios vinculados a bienes perecederos, actividades ya ejecutadas o servicios personalizados.

6. Limitación de responsabilidad

Ganadería Sierra del Encinar desarrollará sus servicios con la diligencia exigible a una empresa del sector ganadero, adoptando medidas razonables de control, sanidad, bienestar animal, trazabilidad y seguridad. No obstante, no responderá de los daños o perjuicios derivados de:

• Uso indebido de los servicios por parte del usuario o de terceros.
• Inexactitud o falsedad de la información facilitada por el usuario.
• Incumplimiento de instrucciones sanitarias, técnicas o de manejo.
• Actos u omisiones de terceros ajenos al control razonable del Prestador, incluyendo transportistas, proveedores, veterinarios externos o autoridades.
• Casos fortuitos, fuerza mayor, enfermedades de declaración obligatoria, restricciones administrativas o circunstancias climáticas o productivas extraordinarias.

En ningún caso Ganadería Sierra del Encinar será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio, daño reputacional o perjuicios consecuenciales, salvo en los supuestos en que dicha limitación no esté permitida por la legislación aplicable.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida, en particular la derivada de dolo, culpa grave o de aquellos derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios, cuando proceda.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo indicación expresa en contrario, todos los contenidos puestos a disposición por Ganadería Sierra del Encinar, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, documentos, catálogos, fichas técnicas, material audiovisual, marcas, nombres comerciales, bases de datos, estructuras y demás elementos protegidos, son titularidad de Ganadería Sierra del Encinar o de terceros que hayan autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo los usos permitidos por la ley.

El usuario únicamente adquiere un derecho de uso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable sobre los contenidos necesarios para la correcta utilización de los servicios, sin que ello implique cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.

8. Protección de datos y privacidad

Ganadería Sierra del Encinar tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según proceda: gestión de consultas, elaboración de presupuestos, formalización y ejecución de contratos, facturación, cumplimiento de obligaciones legales, atención al cliente, gestión sanitaria y administrativa vinculada a la actividad ganadera, y, en su caso, envío de comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado cuando sea necesario, o el interés legítimo del Prestador en los términos permitidos por la normativa.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, a no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose a [email protected], acreditando su identidad y especificando el derecho que desean ejercer.

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad que, en su caso, complemente estas condiciones.

9. Fuerza mayor

Ganadería Sierra del Encinar no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, entre otras, incendios, inundaciones, sequías extremas, tormentas, epidemias, brotes sanitarios, restricciones veterinarias o administrativas, huelgas, fallos generalizados de suministros, interrupciones de transporte, conflictos laborales, actos de autoridad o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control razonable del Prestador.

En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa impeditiva, adoptándose, en la medida de lo posible, medidas razonables para mitigar sus efectos y reanudar la prestación del servicio.

10. Modificaciones de las condiciones

Ganadería Sierra del Encinar se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas o comunicadas por los medios que el Prestador considere adecuados. La continuidad en el uso de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones, sin perjuicio de los derechos que correspondan a las partes en contratos ya formalizados conforme a su propio clausulado.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento, ejecución o validez de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable en cada momento.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de información o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con Ganadería Sierra del Encinar a través de los siguientes medios:

• Dirección: Calle de Alcalá, 125, 28009 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 913 67 84 52

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquiera de las cláusulas de estas condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición en cuestión o a la parte afectada, subsistiendo plenamente el resto de las condiciones, que conservarán su validez y eficacia.

En tal caso, las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida y aplicable que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.